Privacy Verklaring van Henzo International BV www.henzo.nl

25 mei 2018

Tijdens de verwerking van privacygegevens voldoen we aan de vereisten van de geldende wetgeving. Dit betekent dat we:

  • duidelijk onze doelen specifiëren voordat we persoonlijke data verwerken, door gebruik te maken van deze privacy verklaring.
  • het verzamelen van persoonlijke data beperken tot de persoonlijke data die nodig is voor rechtmatige doeleinden;
  • eerst expliciet om toestemming vragen voor het verwerken van uw persoonlijke data in gevallen waar toestemming nodig is.
  • passende beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke data te beschermen en dit ook eisen van partijen die namens ons persoonlijke data verwerken.
  • uw recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonlijke data die wij bewaren, respecteren.

Henzo International BV is de partij die verantwoordelijk is voor alle dataverwerking. In deze privacy verklaring wordt uitgelegd welke persoonlijke data wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te nemen.

 

Afhandelen van uw bestelling

Wij zullen uw persoonlijke data gebruiken bij het afhandelen van uw bestellingen. Het kan zijn dat wij uw data delen met de bezorgservice zodat uw bestelling aan u bezorgt kan worden. Om uw betaling te verwerken is het ook mogelijk dat we informatie verkrijgen via uw bank of creditcard maatschappij.

Voor deze doeleinden gebruiken wij de volgende gegevens: geslacht, betaalgegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, bedrijfsnaam, NAW-gegevens, nickname (gebruikersnaam), IP-adres en geboortedatum. Deze data hebben wij nodig voor de overeenkomst met u. Wij bewaren deze informatie tot 2 jaar nadat uw bestelling is voltooid en tot 7 jaar daarna (de wettelijke bewaartermijn).

 

Registratie

Voor bepaalde functies van onze service moet u zich registreren. Hiervoor moet u gegevens van uzelf invullen en daarna maken wij een account voor u.

Hiervoor gebruiken wij uw bedrijfsnaam, NAW-gegevens en e-mailadres. Deze data hebben wij nodig voor onze overeenkomst met u. Denk dan bijvoorbeeld aan de juiste voorwaarden, afhankelijk van land of organisatie. Wij bewaren deze data tot u uw account opheft, door dat bij ons kenbaar te maken.

Wij bewaren deze data zodat u niet elke keer opnieuw uw gegevens moet invullen als u onze website bezoekt, zodat we u kunnen contacteren in verband met onze overeenkomst, facturering en betaling en om u een overzicht te kunnen geven van de producten en diensten die u bij ons heeft aangeschaft.

 

Promotie

Buiten de advertenties op onze website kunnen we u informeren over onze producten en diensten:

  • per email

 

U kunt te alle tijden bezwaar maken tegen deze promotionele communicatie. Iedere e-mail bevat een link naar een locatie waar u zich kunt afmelden. U kunt ons ook informeren via e-mail of telefonisch.

 

Publicatie

We zullen uw klantgegevens niet publiceren.

 

Gegevens verstrekken aan derden

Behalve de bovengenoemde partijen zullen wij uw persoonlijke data niet aan andere bedrijven en organisaties verstrekken, tenzij wij hiertoe worden verplicht door de wet (bijvoorbeeld als de politie uw persoonlijke data opeist als u wordt verdacht van een misdrijf).

Onze website is voorzien van social media-knoppen. Deze knoppen worden gebruikt door de aanbieders van deze services om uw persoonlijke gegevens te verzamelen.

 

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze web shop.

 

Cookies

Onze web shop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat u die informatie niet opnieuw hoeft in te vullen. Ook kunnen we de cookies gebruiken om te zien of u ons weer bezoekt.

Bij het eerste bezoek aan onze web shop zullen wij u een notificatie laten zien waarin wij u uitleggen wat cookies zijn en zullen wij u om uw toestemming vragen voor het gebruik van deze cookies.

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via uw browserinstelling, maar het gevolg daarvan zal kunnen zijn dat sommige gedeelten van onze web shop niet volledig werkt.

We hebben afspraken gemaakt met partijen die cookies plaatsen via onze website. Niettemin kunnen we niet volledig controleren wat ze doen met hun cookies, daarom vragen wij u om ook hun privacy statement door te lezen.

 

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website te traceren en om rapporten te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken.

We hebben de gegevensverwerkingsovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan niet toe dat Google informatie gebruikt die is verkregen door Analytics voor andere Google-services, en we anonimiseren de IP-adressen.

 

Veiligheid

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot persoonlijke gegevens te voorkomen.

 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht om deze verklaring te wijzigen. We raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

 

Inspectie en wijziging van uw gegevens

U kunt altijd contact met ons opnemen als u vragen hebt over ons privacy beleid. Of als u uw persoonlijke gegevens wilt bekijken, wijzigen of verwijderen.

 

U hebt het volgende recht:

  • Geïnformeerd worden over welke persoonlijke gegevens we hebben en waarvoor we deze gebruiken;
  • Inspectie van de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren;
  • Incorrecte gegevens te laten corrigeren;
  • Verzoek om verouderde persoonlijke gegevens te verwijderen;
  • Uw toestemming intrekken;
  • Doelen van ons gebruik van uw gebruikersinformatie afwijzen.

 

Houd er rekening mee dat u altijd duidelijk toont wie u bent, zodat we van de juiste persoon de gegevens wijzigen of verwijderen.

 

Klachten

Als u denkt dat we u niet op de juiste manier helpen, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Uiteraard zouden wij het waarderen als u eerst contact met ons opneemt, in de hoop dat wij er samen uit komen.

 

Contact gegevens

Henzo International BV
De Giesel 20
6081 PH Haelen
info@henzo.nl
0475 373 366